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SPEDIZIONI

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Gli ordini saranno evasi e consegnati dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. Normalmente gli ordini vengono elaborati ed evasi entro 5 giorni lavorativi successivi a quello di ricevimento del pagamento.

Le consegne vengono effettuate dal corriere espresso entro 24-48 ore (72 per Calabria e Isole), tuttavia tali informazioni vengono fornite a scopo indicativo e non sono da ritenersi vincolanti.

MVP SPORT S.R.L. non è responsabile per ritardi di consegna e per quelli non prevedibili, fermo restando che, salvo i casi di forza maggiore, i prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello dell’ordine.

Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura. Consigliamo di raggruppare gli articoli in un unico ordine. MVP SPORT S.R.L. non può raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione.

Le spese di spedizione sono a carico di MVP SPORT S.R.L. qualora il valore totale dell’ordine sia superiore a € 80,00.
Se il valore dell’ordine è inferiore a € 80,00 MVP S.R.L. addebita, come contributo per la spedizione sul territorio nazionale la cifra di € 7,00 (salvo categorie dove espressamente indicata spedizione gratuita anche per ordini inferiori a € 80,00).

 

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TRACCIABILITA’ E CONSEGNA DEGLI ORDINI

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In sede di evasione dell’ordine il cliente riceverà e-mail da MVP SPORT S.R.L., con le indicazioni utili dell’evasione.

Non appena l’ordine verrà ritirato dal corriere espresso, verrà inviata mail con indicato il numero di riferimento della spedizione. Verrà fornito un “numero di spedizione” che permetterà al cliente di seguire la spedizione durante il suo percorso.

Qualora il cliente fornisca, in sede di registrazione, anche il proprio numero di cellulare, il corriere provvederà ad inviare SMS in sede di consegna dell’ordine.

Per la consegna dei prodotti ordinati il cliente può scegliere la propria residenza o il proprio domicilio, il posto di lavoro o un altro indirizzo a scelta, purchè si trovi in Italia.
Per motivi di sicurezza non saranno effettuate consegne a caselle postali e l’ordine non sarà evaso.

Nel caso in cui il corriere non trovasse nessuno all’indirizzo segnalato, tenterà la consegna per tre giorni lavorativi consecutivi lasciando ogni volta una notifica. Dopo il terzo tentativo il corriere espresso rimanderà il pacco al magazzino di MVP SPORT S.R.L. e il servizio clienti di MVP SPORT S.R.L. provvederà a contattare il cliente via telefono o e-mail.

Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare l’integrità del pacco ed a firmare con riserva nel caso in cui si verificassero danneggiamenti all'imballo. Eventuali danni ai prodotti ordinati o la mancata corrispondenza o completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati ad MVP SPORT S.R.L. immediatamente, via e-mail all’indirizzo info@mvpsport.it o via telefono al n. 0549-963289. Qualora l'imballo sia visibilmente danneggiato e non sia stata apposta la "firma di riserva di controllo" la società MVP SPORT s.r.l. si riterrà sollevata da qualsiasi responsabilità.

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RESI E DIRITTO DI RECESSO

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In base al D. Lgs. 21 febbraio 2014 n.21 di attuazione alla direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, il cliente può restituire il prodotto acquistato ed ottenere il rimborso della somma di acquisto effettivamente pagata.
Il diritto di recesso può essere esercitato entro il termine di 14 giorni dal ricevimento del prodotto con le seguenti modalità:

1. Prima della scadenza del suddetto termine, il cliente provvede ad inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno ad MVP SPORT S.R.L. – via 4 GIUGNO 57, 47899 SERRAVALLE RSM - o presenta altra dichiarazione scritta anche via e-mail all’indirizzo info@mvpsport.it.

2. La spedizione dei prodotti restituiti può essere effettuata con qualsiasi mezzo a scelta dell’acquirente all’indirizzo Via 4 Giugno, 57 47899 Serravalle -RSM- di MVP SPORT S.R.L..
   Le spese di consegna per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente; qualsiasi costo sostenuto dal cliente per la riconsegna non sarà rimborsabile.

3. MVPSHOP.IT quando riceve i prodotti provvederà, entro e non oltre 10 giorni lavorativi, al rimborso delle somme versate dall’acquirente. Il rimborso del prezzo pagato sarà esclusivamente relativo al valore di acquisto del prodotto.

Nel caso in cui il valore dei prodotti abbia subito una diminuzione causata da una manipolazione diversa da quella necessaria per la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti, MVP S.R.L. rimborserà al cliente la somma di acquisto meno il valore di detta diminuzione.  

Nel caso in cui il cliente rispedisca prodotti oltre al termine di cui sopra  o nel caso di prodotti aperti e/o parzialmente utilizzati e che non si prestano ad essere restituiti, il diritto di recesso non si applica e MVP SPORT S.R.L. provvederà a restituire al cliente il bene acquistato addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Con le limitazioni sopra citate, MVP SPORT S.R.L. provvederà, in accordo con il cliente, al reinvio di nuovi prodotti o al rimborso dell’importo mediante emissione di nota di accredito e rimborso sul conto bancario del cliente.

 

 

ERRORI

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Il sito potrebbe contenere errori effettuati in buona fede; errori di digitazione, inesattezze od omissioni, alcune delle quali potrebbero riferirsi al prezzo o alla disponibilità di prodotto o alla scheda informativa.
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QUALITA’ e GARANZIA

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In caso di sostituzione del prodotto, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico di MVP SPORT S.R.L. che provvederà quindi alla sostituzione del prodotto con uno identico o, in caso di esaurimento scorte e previo accordo con il Cliente, con uno di equivalente valore.

MODIFICA ALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

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LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

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